Ter uma equipe comercial com alta performance faz toda a diferença no crescimento das empresas. Mas segundo uma pesquisa realizada pela Aberdeen, 65% dos vendedores NÃO conseguem atingir suas metas de vendas anual.
Sem uma boa equipe comercial você desperdiça recursos e pode afetar toda a receita da empresa. Pensando nisso, no post de hoje você vai aprender algumas dicas para melhorar a performance do seu time.
Existem várias formas de melhorar os resultados da equipe, desde a criação de processos eficazes de operação à adoção de ferramentas de gestão para melhorar as vendas. Primeiramente, mapeie os gargalos no desempenho dos vendedores e posteriormente, se adeque às melhores alternativas para o seu negócio.
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Treinamentos são primordiais para o bom desempenho
Ninguém nasce sendo um vendedor de alta performance. Ao longo da profissão é necessário desenvolver habilidades, atitudes e conhecimentos específicos da área.
Devido a isso, o trabalho contínuo em aprimorar técnicas é fundamental e resulta em melhores resultados nas vendas.
O gestor consciente se importa com a capacitação da equipe para, consequentemente, aumentar a eficácia de todos os integrantes, investindo frequentemente em cursos, palestras e workshops.
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Tenha processos bem definidos
Sabendo detalhadamente como funciona os processos da empresa, a equipe trabalha melhor. O entendimento de cada passo do fluxo de vendas do seu negócio faz com que o seu time opere com mais assertividade.
Portanto, verifique se a sua empresa tem processos bem definidos e estruturados para a dinâmica comercial, e também se eles estão claros para os vendedores.
Com processos bem claros, você terá a redução de falhas no fluxo, funcionários que otimizam suas atividades e maior controle sobre o que está sendo realizado pela equipe.
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Saiba reconhecer e bonificar os colaboradores
Reconhecer o trabalho dos seus colaboradores aumenta a autoconfiança e motivação do profissional. Para fazer isso da melhor maneira, crie um sistema de bonificações para os indivíduos que tiverem o melhor desempenho.
O reconhecimento nem sempre precisa ser feito somente por meio de bonificações financeiras, mas também pode ser um elogio ou e-mail de felicitações. Os vendedores se sentem mais valorizados e motivados a melhorarem suas habilidades.
Leia também «Como o trabalho em equipe aumenta as vendas?».
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Utilize um software de gestão
Mesmo com vendedores capacitados, processos objetivos e um sistema de bonificações, outros problemas também podem afetar sua equipe, como a descentralização de informações da carteira de clientes ou até mesmo a desorganização na rotina captação de novos clientes.
Com um software de gestão, como o SuasVendas, por exemplo, você terá soluções que vão facilitar toda a dinâmica comercial, com:
- Sistema financeiro completo;
- Gestão da equipe de vendas;
- CRM;
- Relatórios personalizados que mostram a evolução do seu negócio;
- Acesso em qualquer lugar e a qualquer hora via tablets, smartphones e computadores, até mesmo sem internet;
- Emissão de notas fiscais com agilidade;
- E muito mais.
Os softwares de gestão concentram em um único lugar as informações sobre todas as vendas, clientes e colaboradores, melhorando a estrutura de todos os processos da sua empresa e deixando a rotina da equipe comercial mais simples e organizada.
Isso permite que os gestores monitorem e analisem como estão as metas e resultados obtidos em determinado período. Além disso, os vendedores mantêm o foco naquilo que realmente importa, as vendas.
Fazer com que seu time de vendas aumente a performance nos negócios é uma tarefa difícil, mas mapeando seus processos e melhorando a maneira de otimizar o desempenho dos vendedores, facilitará bastante todo o trabalho.
Nesse post você viu algumas maneiras de otimizar o trabalho do time comercial, mas tudo depende da realidade da sua empresa e do tipo de negócio. Por isso é importante adequar nossas dicas ao seu empreendimento.
Você já utiliza alguma solução para melhorar a performance dos vendedores? Conta pra gente nos comentários!
Com informações do Agendor
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