O dia dos namorados é uma data muito rentável para as vendas, ficando atrás somente do dia das mães e do natal. É um momento em que os consumidores estão dispostos a comprar, e é a hora ideal para aproveitar para agradar e fidelizar os clientes, já que a concorrência é alta.
Para te ajudar a vender ainda mais, listamos algumas dicas que vão impulsionar seu negócio no dia dos namorados e fidelizar clientes. Confira:

  1. Faça um bom planejamento

Já que o consumidor se prepara para o dia dos namorados, o comércio também precisa se antecipar e fazer um planejamento.
Muitos clientes planejam-se para comprar não somente o presente no dia 12 de junho, mas também aquilo que é necessário para fazer os preparativos da comemoração. É claro que isso depende do jeito que cada um irá comemorar, mas nessa data, a procura por artigos de festa e para jantar pode ter um aumento. Por isso, prepare seu estoque e ofereça condições de pagamento especiais, além de promoções e políticas diferentes de troca.

  1. Surpreenda

Devido a grande variedade de ofertas de serviços e produtos, você precisa conquistar o consumidor. Para fechar negócios de sucesso, é importante investir em algo novo que incremente a experiência do consumidor. Ofereça descontos, vouchers, flores, amostras dos produtos e etc. São as pequenas ações que vão fazer toda a diferença na hora da decisão da compra.

  1. E-commerce

Em 2016 as vendas em lojas físicas foram piores comparadas com 2015, já o comércio online cresceu 16%. Aproveite o embalo do e-commerce e disponibilize vantagens e ofertas para os clientes que comprarem online.

  1. Faça promoções e brindes personalizados

Se você quer fidelizar clientes, investir em personalização é muito importante. Seja para reter os antigos clientes ou para atrair novos, pense no que pode fazer para mostrar que eles são especiais.
É uma boa oportunidade para fazer parcerias com empresas de outros setores para criar um novo produto. Faça uma pesquisa prévia e avalie os gostos e expectativas do cliente nesse momento.

  1. Atendimento

Muitas pessoas deixam para comprar o que precisam na última hora. Por isso, o atendimento em tempo real através de dispositivos mobile e por chats é muito importante para garantir que todos os consumidores tirem suas dúvidas e realizem suas compras.
Investir em sites, chats, app mobiles é um diferencial importante neste caso, e uma forma de compra que vem crescendo ano a ano.
Que tal colocar todas as dicas em prática? Se você tem alguma dúvida, pergunta pra gente nos comentários e não deixe de compartilhar o artigo com os amigos. Boas vendas!
Com informações do Venda Mais

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